Privacidad de la demo

Servicio: demo del recepcionista con IA de Usatek, un asistente de demostración que gestiona las citas de una barbería ficticia por chat y por llamada de voz.

Responsable: Usatek (usatek.eu). Contacto: info@usatek.eu.

Última actualización: 24 de octubre de 2026.

1. Datos que tratamos

• El contenido de los mensajes que escribes o dictas en el chat de la demo.
• Si usas la llamada de voz, el audio de la conversación y su transcripción. Si llamas al número de teléfono de la demo, también el número desde el que llamas.
• Los datos de la cita: el nombre que indiques para la reserva, la fecha, la hora y el servicio.
• Un identificador aleatorio de la sesión del chat, guardado en tu navegador solo mientras tienes la pestaña abierta.

Es una demo con datos ficticios: no escribas ni digas datos personales reales.

2. Finalidad

Usamos estos datos únicamente para responder a tus mensajes y gestionar (consultar, crear, modificar o cancelar) citas dentro de esta demostración. No se usan para publicidad ni se venden a terceros.

3. Encargados del tratamiento

• El proveedor del modelo de inteligencia artificial que genera las respuestas, que recibe el texto de la conversación para procesarlo.
• Vapi, el servicio que gestiona la llamada de voz (audio, reconocimiento y síntesis de voz).
• El proveedor de alojamiento de los servidores de la demo.

4. Conservación

Al tratarse de una demostración, los datos se borran periódicamente y se conservan como máximo 30 días.

5. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación u oposición al tratamiento de tus datos, así como su portabilidad, escribiendo a info@usatek.eu. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es).

Para borrar tus datos consulta las instrucciones de eliminación de datos.