Consultoría e implantación de IA generativa para empresas en Bizkaia

Ayudamos a empresas de Bilbao, Getxo y el resto de Bizkaia a usar la inteligencia artificial generativa en su día a día: asistentes que responden con la información de tu empresa, automatización de documentos y procesos, e IA integrada en tus apps y webs.

No vendemos una herramienta genérica: analizamos tus procesos, probamos la solución en un caso real y la integramos con los sistemas que ya utilizas.

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Implantación de inteligencia artificial generativa en empresas

Qué puede hacer la IA generativa en tu empresa

Asistentes con tus datos

Chatbots y asistentes que responden a clientes o empleados usando tus catálogos, manuales, tarifas y procedimientos.

Automatización de documentos

Extracción de datos de facturas, albaranes y correos, y redacción o resumen de informes y propuestas.

Atención al cliente

Respuestas inmediatas a las consultas frecuentes, a cualquier hora, derivando a una persona cuando hace falta. Ejemplo: recepcionista con IA que reserva citas por WhatsApp y teléfono.

Búsqueda interna inteligente

Encuentra en segundos la información repartida entre documentos, carpetas compartidas y sistemas internos.

Generación de contenidos

Fichas de producto, descripciones, traducciones y borradores de comunicaciones revisados por tu equipo.

IA en apps y webs

Funciones de IA integradas en tus productos digitales. Desarrollo de apps con IA. Ejemplo: ScamSentry, nuestra app contra estafas que combina análisis local e IA.

Cómo implantamos la IA generativa

DiagnósticoRevisamos tus procesos y elegimos dónde la IA ahorra más tiempo o aporta más valor.
Prueba pilotoProbamos la solución con un caso real y acotado, midiendo resultados.
IntegraciónLa conectamos con tus sistemas, documentos y herramientas de trabajo.
FormaciónEnseñamos a tu equipo a usarla y a revisar lo que genera.
SeguimientoMedimos el impacto y ajustamos la solución con el uso real.

Privacidad y control de tus datos

La confianza es la condición para que la IA funcione en una empresa. En cada proyecto definimos qué información se envía a los modelos, dónde se procesa, cuánto tiempo se conserva y quién puede acceder a ella, y tenemos en cuenta el RGPD y el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial.

Además, diseñamos los flujos para que una persona revise lo que genera la IA allí donde un error tendría consecuencias: presupuestos, comunicaciones a clientes o decisiones que afectan a personas.

Preguntas frecuentes sobre IA generativa en la empresa

¿Qué es la IA generativa?

Es un tipo de inteligencia artificial que crea contenido nuevo (texto, imágenes, código o resúmenes) a partir de instrucciones escritas en lenguaje natural. Los modelos de lenguaje como los que usan ChatGPT, Claude o Gemini son el ejemplo más conocido.

¿Qué puede hacer la IA generativa por una pyme?

Lo más habitual es ahorrar tiempo en tareas repetitivas: responder consultas frecuentes de clientes, redactar y resumir documentos, extraer datos de facturas, albaranes o correos, preparar propuestas comerciales o buscar información en la documentación interna. El primer paso es identificar qué procesos consumen más horas y en cuáles la IA aporta más.

¿Es seguro usar IA generativa con los datos de mi empresa?

Sí, si se diseña bien. Antes de implantar nada definimos qué datos se envían al modelo, dónde se procesan, cuánto tiempo se guardan y quién tiene acceso, teniendo en cuenta el RGPD y el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial.

¿Necesito muchos datos para usar IA generativa?

No. A diferencia de otros proyectos de inteligencia artificial, no hace falta entrenar un modelo desde cero: los modelos actuales pueden trabajar con tus documentos, manuales o bases de datos tal como están, conectándolos a un asistente que responde con esa información.

¿Cuánto cuesta implantar IA generativa?

Depende del alcance. Recomendamos empezar por una prueba piloto acotada sobre un proceso concreto, medir el ahorro y, si funciona, ampliarla. Tras analizar tu caso te enviamos una propuesta con fases y presupuesto.