Para clínicas veterinarias · IA para citas y recordatorios
Recepcionista con IA para tu clínica veterinaria
Contesta los mensajes y las llamadas de los dueños de mascotas, mira tu agenda real y deja la consulta, la vacuna o la peluquería agendada. Manda los recordatorios y, si es una urgencia o una queja, avisa a una persona de tu equipo.
Montaje 300 € (pago único) y soporte opcional de 99 €/mes, sin permanencia. Qué incluye cada cosa.
Te la preparamos sin coste en 48 horas. Sin compromiso.
Lo que se te acumula en recepción y esto quita
Mensajes con respuesta al momento
Horarios, precio de la consulta y de las vacunas, qué traer a la cita. También fuera de horario y mientras el equipo está en consulta.
Citas agendadas, cambiadas y canceladas
Consulta, vacuna, desparasitación, peluquería: propone horas que están libres, confirma con un número de reserva y no hay dobles reservas.
Recordatorios y lista de espera
Aviso 48, 24 y 3 horas antes. El dueño confirma, cancela o pide otro día con sus palabras, y el hueco libre se ofrece a quien espera.
Llamadas en español (opcional)
Un agente de voz coge las llamadas que tu equipo no puede atender y deja la cita agendada. Se contrata solo si lo necesitas.
Urgencias y quejas a una persona
No diagnostica ni da pautas de salud. Ante una urgencia da el teléfono que tú elijas y avisa a tu equipo al instante.
Panel interno
Las citas y los avisos aparecen al momento en un panel. Con tu calendario, cada veterinario ve su agenda como siempre.
Pruébalo antes de hablar con nosotros
Dos demos con datos ficticios, sin registro: una barbería con chat y llamada de voz, y una clínica con recordatorios y lista de espera. El flujo en una veterinaria es el mismo.
¿Prefieres verlo con tu clínica? Pide una demo con tus servicios y tus horarios: te la enseñamos en 48 horas, sin coste.
Cómo lo ponemos en marcha
- DiagnósticoVideollamada de 30 minutos: servicios, horarios, veterinarios, canales y qué debe pasar siempre a una persona.
- Demo con tus datosSin coste y sin compromiso: la ves funcionando con tus servicios y tus horarios.
- Presupuesto por escritoMontaje, soporte y coste mensual de cada pieza que irá a tu nombre, antes de empezar.
- Configuración y conexiónTono, respuestas, reglas de reserva, mensaje de urgencias y conexión con tu calendario y tu canal de mensajería.
- Pruebas y arranqueLo probamos contigo con casos reales y te enseñamos el panel.
Precio claro y sin permanencia
Pagas una vez por el montaje; el soporte mensual es opcional y los costes de uso van a nombre de tu clínica.
1. Montaje
300 €
Pago único
- Agente adaptado a tus servicios, precios y horarios
- Chat web y mensajería de la clínica; voz si la necesitas
- Citas, cambios, cancelaciones, recordatorios y lista de espera
- Urgencias y quejas a una persona
- Conexión con tu calendario y panel interno
- Pruebas, puesta en marcha y formación a tu equipo
2. Soporte y mantenimiento
99 €/mes
Opcional, sin permanencia
- Vigilancia de que todo sigue respondiendo
- Cambios de horarios, servicios y precios
- Ajuste de respuestas con lo que preguntan los dueños
- Actualizaciones cuando cambian los canales o los proveedores
3. Costes de uso
A tu nombre
Los pagas a cada proveedor
- Mensajes de la app de mensajería (tarifas del proveedor)
- Número de teléfono y minutos de voz, si los usas
- Uso del modelo de IA
- Antes de empezar te damos el coste mensual de cada pieza por escrito
Todas las cuentas quedan a nombre de tu clínica: si un día lo dejas, no pierdes nada. ¿Solo quieres recordatorios de cita? Mira el kit contra citas perdidas.
Lo que sí y lo que no, por adelantado
- Sí: demo con tus datos antes de decidir, cuentas a nombre de tu clínica y sin permanencia.
- No: no diagnosticamos ni damos pautas de salud animal, y no sustituimos a tu equipo.
- Hoy no: integración directa con programas de gestión veterinaria. La estudiamos contigo y la presupuestamos aparte si hace falta.
- Quiénes somos: Usatek (TTC SL), empresa registrada en Getxo (Bizkaia). Estamos empezando con este servicio, por eso empezamos con una demo con tus datos en vez de una promesa.
Preguntas frecuentes sobre el recepcionista con IA para veterinarias
¿Qué hace si el dueño de una mascota escribe por una urgencia?
No decide ni da pautas de salud. Detecta que puede ser una urgencia, le da el teléfono de urgencias de la clínica (o de la guardia que tú indiques) y avisa al equipo en el momento. El texto de ese mensaje lo redactas tú con nosotros antes de empezar.
¿Sustituye a mi recepcionista?
No. Contesta lo repetitivo (horarios, precios de consulta y vacunas, disponibilidad, cambios de cita) y pasa a una persona todo lo demás. Tu equipo conserva el trato con los dueños.
¿Funciona con el programa de gestión de mi clínica?
Hoy no tenemos una integración directa lista con ningún programa de gestión veterinaria. Vemos contigo cómo llevar las citas al sistema (calendario, exportación o la conexión que permita tu programa) y, si hace falta una integración a medida, la presupuestamos aparte antes de empezar.
¿Puede avisar de las vacunas que vencen?
Los recordatorios de cita (48, 24 y 3 horas antes) forman parte del montaje. Los avisos de refuerzos de vacunas por fecha de vencimiento se pueden configurar si nos facilitas las fechas en una hoja o una exportación; lo acordamos por escrito en el diagnóstico.
¿Cuánto cuesta al mes?
El montaje es un pago único. El mantenimiento y el soporte son opcionales, mensuales y sin permanencia. Aparte van los costes de uso, que se pagan a nombre de tu clínica: los mensajes de la app de mensajería, el número y los minutos de voz y el uso del modelo de IA. Antes de empezar te damos por escrito lo que cuesta cada pieza.
¿Puedo verlo con los datos de mi clínica antes de decidir?
Sí. Te preparamos sin coste una demo con tus servicios y tus horarios y te la enseñamos en 48 horas. Mientras tanto puedes probar la demo con una clínica ficticia.
¿Y mis datos y los de los dueños de las mascotas?
Se guarda solo lo necesario para gestionar la cita: nombre, teléfono, mascota, servicio y hora. Definimos contigo qué se envía al modelo de IA, dónde se procesa y cuánto tiempo se conserva, con el RGPD y el Reglamento Europeo de IA en mente. El dueño sabe que habla con un asistente automático y puede pedir hablar con una persona.
¿Trabajáis fuera de España?
Sí. Trabajamos desde Getxo para clientes de todo el mundo. El montaje es en remoto y las reuniones, por videollamada. Las cuentas quedan a nombre de tu clínica.
¿Cuántos mensajes y llamadas se quedan sin contestar mientras estás en consulta?
Cuéntanos cómo agendas hoy y te enseñamos, con los datos de tu clínica, qué haría el recepcionista y cuánto costaría al mes.